Krav och inkasso

Krav och inkasso

– öka vinsten genom att minska kreditförlusten

Denna utbildning ger dig en praktisk och juridiskt förankrad genomgång av hela processen – från kreditbedömning och avtal till kravhantering, inkasso och indrivning. Kursen kombinerar teori med konkreta exempel och övningsuppgifter för att ge dig verktyg som direkt kan användas i vardagen.

Efter utbildningen kommer du att:

  • Förstå hur kreditbedömning och kreditpolicy påverkar risken i affären
  • Kunna identifiera olika kundtyper och bolagsformer samt bedöma kreditvärdighet
  • Ha grundläggande kunskap i avtalsrätt och veta vad som bör ingå i ett avtal
  • Förstå faktureringsprocessen och hur påminnelsehantering bör ske
  • Känna till regler kring dröjsmålsränta och förseningsavgifter
  • Veta hur telefonkrav och inkassoprocessen fungerar i praktiken
  • Förstå skillnaden mellan summarisk och ordinär process
  • Ha insikt i tvistemål, verkställighet och utmätning
  • Känna till preskriptionsregler samt möjligheter kring försäljning av fordringar och långtidsbevakning

Kursen ingår i Sveriges mest eftertraktade kreditexamen – Diplomerad Credit Controller.