Konsten att få betalt

2017-10-01 Daniel Kjellsson

Kursen Konsten att få betalt är en av hörnstenarna i Sveriges mest eftertraktade kreditexamen: Diplomerad Credit Controller från CREDMA – The School of Credit Management. Kursen ger kunskaper och praktiska färdigheter i att bygga upp en effektiv kravhantering.

– Kursen ger dig en bra och bred insikt om hur man bygger upp en effektiv och rationell kredithanteringsprocess, säger huvudkursledare Jan Hansson, till vardags Vice President Debt Collection på Klarna. Samtidigt som du direkt första dagen får kunskaper och verktyg som gör att du omedelbart kan börja tjäna pengar – alltså spara kostnader – åt ditt företag.

Vad specifikt skulle du utnämna till kursens guldkorn?

– Alla de aha-upplevelser jag ser kursdeltagare få. Saker de upplever att de själva, och deras respektive organisationer, direkt kan bli mycket bättre på. Vi arbetar hårt för att ha en stark koppling mellan kunskap levererad under kursen – och implementerade åtgärder tillbaka på jobbet. När man går den här kursen ska det sedan också hända saker på kontoret, så att säga.

Vad är en kravstrategi?

– En kravstrategi beskriver hur man ska arbeta med kunder som inte betalar i tid. Den ska vara tydlig kring exempelvis: Efter hur många dagar ska man skicka betalningspåminnelse och sedermera inkassokrav? Av strategin ska det också framgå huruvida företaget tillämpar olika kravstrategier för olika kundgrupper. Det är tyvärr vanligt att man på företag räds för att begära betalning, speciellt när det gäller en viktig kund. Men så länge man själv har gjort det som avtalats så finns det ingen orsak att vara rädd för, samt begära, att också få betalt enligt avtal.

Vad skulle du säga till någon som funderar på att gå kursen?

– Kredithantering och kravhantering spänner egentligen över en rad olika spännande områden. Det innehåller ekonomi, juridisk, analys samt en hel del psykologi. På den här kursen får du kunskaper och verktyg som du direkt kommer kunna använda när du kommer tillbaka till jobbet. Den investering det innebär att skicka dig på kurs, betalar sig. Även för dig som inte dagligen arbetar med kredit- och kravhantering är detta en kurs av stor nytta. Att arbeta effektivt med att få betalt är ofta kritiskt för om ett företag ska bli framgångsrikt eller inte.

Läs mer om kursen Konsten att få betalt här. Den ingår också i Sveriges mest eftertraktade kreditexamen: Diplomerad Credit Controller.

Vill du läsa mer om och från Jan Hansson? Här finns hans guide till effektiv fakturering.